。
培训期是七天。
这七天里,阿列克谢和其他三个新人被关在员工休息室里,反复观看一部名为《金冬宫侍仪守则》的教学录像带。
录像带是九十年代录制的,画质模糊,色调偏蓝,里面的示范人员穿着当时流行的宽肩西装,动作夸张得像木偶戏演员。
录像带一共十二集,每集两小时,看完要考试,考试不及格直接淘汰。
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阿列克谢咬牙看完了全部十二集。
他后来回忆说,那七天的经历像一场漫长的噩梦,不是因为内容有多难,而是因为那种反复灌输的方式让人产生了一种奇异的恍惚感——就像有人拿一把小锤子,一下一下地敲打你的头骨,每一下都不重,但敲到第七天,你已经分不清哪些想法是你自己的,哪些是被敲进去的。
第一天培训的内容是“站姿”
。
培训主管是个四十多岁的女人,姓科洛列娃,大家都叫她“科洛列娃夫人”
。
她让四个新人在休息室里靠墙站成一排,每个人后脑勺、肩膀、臀部、脚跟五点贴墙,收腹挺胸,下巴微收,双手自然下垂,中指对准裤缝。
“好,”
科洛列娃夫人绕着他们走了一圈,“现在微笑。”
四个人同时咧开了嘴。
“不对,”
科洛列娃夫人摇头,“你们这不是微笑,是龇牙。
微笑要用眼睛笑。
来,看着我的眼睛。”
她走到阿列克谢面前,弯下腰,把自己的脸凑到离他的脸不到十厘米的地方。
阿列克谢看到了她眼角的细纹、瞳孔中自己扭曲的倒影,以及那个凝固在脸上的、像用胶水粘上去的微笑。
那个微笑没有温度,没有情感,但它准确——准确得像一把卡尺量出来的。
“你的眼睛不笑,”
科洛列娃夫人说,声音平静得像在念天气预报,“眼睛不笑的微笑是假的。
客人看得出来。”
阿列克谢努力让自己的眼睛“笑起来”
,但他不知道那是什么意思。
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