被店长留下后，郑强心里既愧疚又感激，他知道这是自己最后的机会，再也不敢有半分懈怠。
他沉下心，彻底放下之前的慌乱与自卑，一点点调整自己的状态，逼着自己重新投入到枯燥又乏味的电话营销工作中。
每天依旧是早早到店，拿起电话挨个拨打，哪怕一遍遍被拒绝、被挂断，也不再像从前那样慌神退缩，只是默默记下通话情况，调整状态，继续打下一个，用笨拙却坚定的方式，一点点坚持着。
吴义看他终于沉下心，也打心底里为他着急，一有空就凑到他身边，认真细致地教他电话营销的技巧。
他告诉郑强，打电话不能着急，开口要先稳住语气，说话放慢语速，先礼貌问候，再慢慢介绍房源；要学会倾听客户的话，从只言片语里抓住客户的需求，是刚需自住、投资还是过渡，精准对应房源优势；客户不耐烦的时候，更不能慌，要简洁抓住亮点吸引对方，千万不能急于求成，也不要因为被拒绝就气馁。
吴义一句句讲解，还亲自示范打电话，郑强拿着本子，一字一句认真记下来，反复琢磨、练习，把每一个技巧都牢牢记在心里。
日子一天天过去，郑强每天跟着吴义学习，反复练习话术，拨打的每一通电话都比之前从容许多，可运气却始终没有眷顾他。
眼看着第二个月马上就要到月尾，他的客户登记本上，依旧是一片空白，没有约到一组客户。
门店里的同事偶尔也会投来异样的目光，郑强心里越来越慌，却还是咬着牙，坚持打完每天的两百通电话。
该来的终究还是来了，月末这天，店长再次把郑强叫到一边，脸色阴沉，语气没有丝毫商量的余地：“郑强，给你的一个月期限到了，你还是一组客户都没约到，我已经仁至义尽了，你现在就收拾东西，办理离职吧，我们门店不留没有业绩的人。”
店长的话，彻底击碎了郑强最后一丝希冀，他失魂落魄地回到工位，手脚冰凉，看着眼前的电话和客户名单，再也压抑不住心底的委屈和绝望。
这段时间的努力、坚持、反复练习，全都化作一场空，想到自己在杭州的种种遭遇，一次次碰壁、一次次被抛弃，眼泪控制不住地往下掉，一滴滴砸在桌面上，打湿了手中的名单。
他红着眼睛，麻木地拿起电话，拨通了列表里最后一个陌生号码，这是他最后的挣扎，也是放弃前的最后一次尝试。
“您好，杭州翁美地段6米挑高lft公寓，买一层享两层，性价比很高，您有兴趣了解吗？”
郑强带着哭后的沙哑，声音平稳却难掩落寞，按照练习的话术，机械地开口介绍。
本以为会和往常一样被立刻挂断，可电话那头，却传来了一个温和的女声：“哦，你详细说一下。”
这一句回应，让郑强瞬间浑身一震，所有的沮丧和难过瞬间抛到脑后，他猛地坐直身子，集中全部注意力，压着心底的激动与紧张，放慢语速，条理清晰地把公寓的地段、挑高优势、户型亮点、价格优势一一讲清楚，全程紧紧攥着笔，手心冒汗，却格外从容，精准抓住对方想要宜居且高性价比房源的需求，耐心讲解。
一通电话结束，对方当即同意，约定了第二天到门店看房。
当挂断电话的那一刻，郑强愣了几秒，才反应过来自己终于约到客户了！
他再也抑制不住心底的激动，立刻起身跑到店长办公室，声音颤抖着汇报：“店、店长，我约到客户了！
明天过来看房！”
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