穆清影每天都会走访2到3家店铺，细心观察店铺运营情况，一旦发现问题，她会及时提出建议，帮助掌柜改进。
她深知，只有不断改进和提高，才能在激烈的市场生存。
这天，晴朗万里。
穆清影刚刚离开瓷器店，准备前往下一家店铺时，穆记房产伙计张峰突然出现，他紧急报告，说穆记房产出了状况，需要她立即前去解决。
穆清影立即乘坐马车，跟着张峰一同驶向穆记房产。
当马车驶近穆记房产时，穆清影远远看到门口围满了人群，喧嚣的声音不绝于耳。
穆清影戴上帷帽，待马车停稳后，她缓缓下了马车。
她的到来引起了人群的注意，大家纷纷让出一条路来，轻纱帷幔遮住了她的面庞，但无法掩盖她身上散发出的气质。
她只是站在人群中间，原本喧嚣的环境顿时变得安静起来。
穆记房产掌柜安志才在穆清影的身边低声几句，穆清影点了点头，表示知晓。
她走到那位华服中年男人的身边，微微点头致意，并问道：“请问您贵姓？”
那位华服中年男子脸上的怒气还未消散，双手拱了拱，冷冷地说：“免贵姓梅。
你一个弱女子，我也不好为难你，还是把你东家叫来吧，你恐怕也做不得主。”
安志才正色道：“这就是我穆记房产真正的东家。”
穆清影在路上已听张峰讲了事情的来龙去脉。
今天来闹事的人叫梅正明，是最近才来到京城做生意的新人，月前他在穆记房产买了一处宅子，之前的看房、付款和办理手续都非常顺利。
然而，不知道为何，今日他突然上门来闹事，还带了一些伙计来店里捣乱，砸坏了不少东西。
京城的许多人都知道穆记房产的东家就是当朝皇贵妃，而梅正明显然并不知道这一点。
竟然有人公然在皇贵妃的店里打砸，引起了半条街的人前来围观。
许多人都想看看是谁如此大胆，也想看看穆记房产会如何处理此事。
穆清影面对这个突发状况，保持着冷静和从容。
穆清影淡淡地说道：“小女子姓穆，便是这穆记房产的东家，今日来，便是处理您这起纠纷。
小女子想请问，是咱们伙计没招待好？还是您买入的宅子不满意？”
她的声音温柔而谦和，仿佛春风拂面。
“宅子满意，只是贵店铺的伙计曾给我保证，这宅子绝对干干净净，而我家刚搬家去，第一日就闹鬼，家母惊吓过度，卧床不起，现在全家都搬进去了客栈居住，这些你们穆记房产又怎么说。”
一时之间，围观人群一片哗然。
他们纷纷低声议论，刚刚买的新房居然闹鬼，难怪梅掌柜如此震怒。
安掌柜又低声向她解释了一番。
穆清影点了点头，她明白，如果不妥善处理这个问题，穆记房产的口碑将会受到极大的影响。
然而，也不能完全相信对方的一面之词。
毕竟，闹鬼的说法并没有确凿的证据支持，必须要去调查，再做定夺。
“梅掌柜，如果此事当真，那确实是穆记房产工作存在巨大纰漏，这样，您给小女子三日时间处理此事。
若此宅当真如梅掌柜所言闹鬼，穆记房产愿意退回您购买宅子的所有钱，并赔偿100两作为补偿。
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